Última modificación: 26 de mayo de 2023
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.trasprat.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Jose M. Casas Torras, con NIF: 46.726.826-A, y cuyos datos de contacto son:
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.trasprat.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Traspra⊥ desarrolla a través del Sitio Web y su espacio físico, comprende:
Traspra⊥ no es un guardamuebles o trastero tradicional, dado que a los espacios solo pueden acceder los clientes. Tiene a su disposición un horario de 24h, los 365 días del año. Además, los almacenes están dotados con un sistema de seguridad, ofreciendo la máxima tranquilidad a sus clientes, ya que incluyen alarmes y cámaras de seguridad que funcionan 24 horas al día.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Traspra⊥. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
En adelante, cualquier mención realizada a Traspra⊥ engloba y debe, por tanto, considerarse indistintamente realizada a D. José M. Casas Torras como el prestador de servicios.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web y declara que:
3.- NORMAS APLICABLES
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 44/2006 para la mejora de la protección de los Consumidores y Usuarios, el Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y al Código de Comercio y Código Civil.
Queda entendido que las presentes Condiciones Generales tienen naturaleza mercantil, derivándose por tanto una relación “sui generis”, atípica e innominada, de prestación de servicios, sin que en ningún caso el presente contrato pueda ser considerado depósito o cualquier otra figura con la que se puedan encontrar analogías.
4.- OBJETO DEL CONTRATO
Constituye objeto del presente contrato el alquiler de un espacio físicamente delimitado denominado trastero por tiempo determinado. Se define como trastero al espacio individualizado que se pone a disposición del CLIENTE, en las condiciones fijadas en el presente contrato.
A) USO
El CLIENTE, por el presente contrato, y siempre que se cumplan las condiciones económicas pactadas, dispone de un trastero, cuyas características se especificarán en las Condiciones Particulares, de entre los tipos de trasteros que se ofertan, cuyo destino es el almacén de bienes muebles diversos, siempre que no estén expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales.
El CLIENTE dispondrá de las claves específicas (bien sean físicas o electrónicas a través de códigos individualizados) del módulo contratado, siendo por tanto responsabilidad de éste el uso y custodia de estas.
Corresponde al CLIENTE la manipulación, el almacenamiento y depósito de los bienes que desee alojar en el módulo contratado, por lo que Traspra⊥ queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad, derivada de la inserción y desalojo de los bienes muebles y de cualquier daño al patrimonio que pudiera causarse, tanto al de Traspra⊥ como al de terceros, salvo que hubiera existido dolo, culpa o negligencia de Traspra⊥.
El CLIENTE responde de la titularidad de los bienes que deposita, por lo que Traspra⊥ no tendrá ningún tipo de responsabilidad al respecto. El CLIENTE responderá de los gastos de reparación y limpieza del módulo y zonas comunes de libre acceso de Traspra⊥, en el caso de causar daños o dejar desperdicios.
Traspra⊥ se reserva el derecho de cambiar de ubicación el trastero contratado, por existir razones justificadas y urgentes. El traslado de los bienes se llevará a cabo por el propio CLIENTE, salvo que, por urgente necesidad y justa causa, a Traspra⊥ no le sea posible comunicar esta circunstancia al CLIENTE con el suficiente preaviso.
B) ACCESO
El CLIENTE tendrá acceso al módulo contratado en el horario establecido por Traspra⊥.
El CLIENTE dispondrá de libre circulación por las zonas comunes y de libre acceso que Traspra⊥ determine.
El CLIENTE podrá acceder al módulo contratado: 1) por sí mismo; 2) por persona expresamente autorizada por éste (debiendo comunicar a Traspra⊥ por escrito (admitiéndose cualquier medio, incluido telemáticos), al menos, con un preaviso de UN día natural, el nombre completo y DNI del autorizado); 3) con aquellas personas que físicamente acompañen al CLIENTE (auxiliares).
Traspra⊥ se reserva el derecho de requerir la identificación del CLIENTE o personas por éste autorizadas.
Traspra⊥ sólo podrá acceder a los módulos en caso de urgente necesidad, sin contar con el consentimiento del CLIENTE.
El CLIENTE deberá devolver, en el mismo estado en que lo recibió, cualquier material facilitado por Traspra⊥ para las operaciones de carga y descarga, inmediatamente de que acaben estas, no pudiendo almacenarlo en ningún caso dentro del módulo. En caso de que el CLIENTE incumpla esta obligación Traspra⊥ podrá cargarle una penalización igual al importe del precio del material facilitado (incluido IVA).
C) DESALOJO
Al término de la relación contractual, el CLIENTE deberá dejar el módulo contratado libre, vacuo, expedito y a disposición de Traspra⊥.
Los bienes deberán ser retirados por el CLIENTE de forma que no causen daños ni al trastero ni a las zonas comunes de acceso. En caso de que los bienes no sean retirados del trastero contratado por el CLIENTE en tiempo y forma, Traspra⊥ se reserva el derecho de acceder al trastero.
Adicionalmente, el CLIENTE autoriza a Traspra⊥ para que este pueda optar entre:
(i) Proceder a la venta de los bienes a terceros, de manera directa o mediante la contratación de una empresa especializada. Los ingresos obtenidos por dicha venta se destinarán, en primer término, a cubrir los gastos incurridos por parte de Traspra⊥ en la recogida y Limpieza del trastero y en la venta de los bienes; posteriormente, a cubrir las deudas pendientes del CLIENTE frente a Traspra⊥ en virtud del presente contrato; y, finalmente, si hubiera saldo restante, este será puesto a disposición del CLIENTE, sin que el mismo genere intereses.
(ii) Proceder a la entrega de los bienes a cualquier organización o entidad de interés social sin ánimo de lucro (por ej. ONG’s) que Traspra⊥ determine para que les dé el destino que ésa tenga por conveniente
Si ofrecidos los bienes al menos a dos (2) entidades de las características reseñadas en el punto (ii), no fueran aceptados por ninguna de ellas o, en el caso de optar por la venta de los bienes en virtud del punto (i), Traspra⊥ no lograse venderlos, el CLIENTE autoriza a Traspra⊥ para que proceda a darles el destino que tenga por conveniente, incluida su destrucción o traslado a un vertedero, por cuenta y cargo del CLIENTE, quien renuncia a reclamar que se le acredite el destino dado a los bienes.
En cualesquiera de los supuestos anteriores, Traspra⊥ podrá repercutir al CLIENTE el importe del coste de recogida, limpieza y venta, destrucción o traslado de los bienes, que será como mínimo de trescientos euros (300€), pudiéndose incrementar este coste en función del volumen y elementos abandonados por parte del CLIENTE. El plazo para el desalojo del trastero será de QUINCE [15] días naturales contados a partir de la fecha de notificación de la resolución del contrato o, subsidiariamente, hasta el último día fijado para el total desalojo del módulo.
Todo ello sin perjuicio de lo establecido en la Condición Octava, en cuanto al desalojo en relación con la resolución del presente contrato por incumplimiento.
D) PROHIBICIONES ABSOLUTAS PARA EL CLIENTE
1. Almacenamiento: Cualquier producto perecedero y semiperecedero con excepción de, productos no perecederos en Centros Traspra⊥ determinados, habilitados y autorizados para ello.
- Bienes de comercio prohibidos por las Leyes y Reglamentos (géneros estancados, bienes robados o provenientes de cualquier acto ilícito contra la propiedad privada)
- Productos químicos, gases, explosivos, tóxicos, inflamables, residuos y bienes/ productos cuyo almacenamiento esté regulado.
- Animales, ya sean vivos o muertos
2. Otros usos: Queda totalmente prohibida la utilización del módulo, ya sea de forma permanente, ocasional o puntual, entre otros:
- Como vivienda o residencia,
- Como domicilio social o fiscal,
- Como domicilio a efectos de notificaciones.
- Ceder o entregar en beneficio de un tercero cualquier derecho sobre este espacio de almacenamiento o ponerlo a disposición total o parcialmente de un tercero, incluso de forma gratuita,
- Queda expresamente prohibido colgar cualquier objeto en la malla metálica colocada en el techo del trastero.
- Utilizarlo para fines ilícitos o prohibidos.
- Queda formalmente prohibido manipular, enmascarar o dificultar las líneas de comunicación, los sistemas de seguridad, la corriente eléctrica, la detección de incendios y la ventilación.
E) PROHIBICIONES RELATIVAS PARA EL CLIENTE
Queda prohibido almacenar en el módulo bienes de alto valor, tales como joyas, dinero, piedras preciosas, títulos-valores, acciones u obligaciones, objetos de arte cotizados en el mercado artístico, objetos de valor incalculable u otros de análoga consideración, entre otros.
En todo caso, el CLIENTE exonera a Traspra⊥ y la compañía aseguradora de cualquier responsabilidad derivada de cualquier incidente, siniestro o controversia que pudiera surgir por razón del almacenamiento de este tipo de bienes y renuncia por tanto a cualquier reclamación derivada de los mismo siendo a su riesgo el depósito de los citados bienes, salvo que hubiera existido dolo, culpa o negligencia de Traspra⊥.
La contratación del seguro facilitado por Traspra⊥ es obligatoria con la contratación del servicio y su importe no está incluido en el precio del trastero.
La póliza de seguro se contratará de forma obligatoria con Traspra⊥ por toda la duración del contrato, previa valoración y aprobación del riesgo por Traspra⊥, para cubrir las posibles contingencias que se pudieran derivar para las personas y las cosas, incluido el inmueble. La presente obligación de contratación del seguro no limitará la responsabilidad del CLIENTE por los daños causados por su culpa o negligencia.
El almacenamiento de bienes por parte del CLIENTE se realiza sin que la EMPRESA tenga que conocer la naturaleza, consistencia, valor o importancia de los bienes almacenados. El presente contrato no podrá, en ningún caso, asimilarse a un contrato de depósito; por tanto, la EMPRESA, como tal, no tiene obligación de supervisión, custodia, mantenimiento o conservación y, por tanto, de restitución de los bienes almacenados, en el sentido de los artículos 1758 y siguientes del Código Civil. Bajo ninguna circunstancia se podrá considerar a la EMPRESA como custodio o guardián de los bienes que el CLIENTE almacena en el espacio puesto a su disposición. La EMPRESA no realizará ningún control sobre la conformidad de los bienes almacenados durante el periodo de vigencia del contrato, excepto en el caso de requerimiento por parte de la autoridad competente.
5.- Fianza.
Traspra⊥ podrá solicitar al Cliente, antes de la toma de posesión del Trastero, el abono, en concepto de fianza o depósito en garantía, el importe indicado en las Condiciones Particulares del presente contrato a los efectos de responder de los daños y perjuicios que pudiera causar en el Trastero, sus elementos arquitectónicos, servicios, instalaciones, y/o en las cerraduras o elementos de cierre, o en las instalaciones del Centro así como a otros Clientes o a sus pertenencias. En todo caso, el depósito tiene como finalidad garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones asumidas por el Cliente.
Finalizado el Contrato, el importe de la fianza se devolverá al Cliente, en el caso de que haya sido abonada de forma previa, después de haber verificado el estado de su Trastero, siempre que no queden responsabilidades de las que el Cliente deba responder. En caso de que quedasen responsabilidades pendientes, su importe de detraerá del importe de la fianza. Del remanente a favor del Cliente se detraerá, además, en el momento de la devolución, un importe fijo de Gastos de Gestión de Administración que figurará en las Condiciones Particulares del Contrato.
6.- Duración del contrato
El presente contrato tendrá una duración inicial de UN MES, con una duración mínima de 15 días sin perjuicio de que en las Condiciones Particulares pueda convenirse un plazo de mayor duración. El contrato se prorrogará tácitamente por períodos sucesivos de UN MES de duración, al vencimiento del plazo inicial o de las sucesivas prórrogas.
No obstante, cualquiera de las partes puede evitar la prórroga del contrato siempre que lo comunique expresamente y por escrito a la otra con una antelación a la finalización del periodo inicial o de la prórroga en curso de, al menos, QUINCE (15) días naturales.
La prórroga tácita no procederá en caso de que el CLIENTE no se encuentre al corriente de pago de las cuotas o de cualquier otra obligación, sea dineraria o no, contraída con Traspra⊥.
El CLIENTE entiende y expresamente acepta que la falta de preaviso en tiempo y forma supone la prórroga automática por un nuevo periodo de UN MES, con los efectos que le son inherentes, especialmente el pago del precio.
7.- Precio, facturación y forma de pago
El precio del servicio se determinará en las Condiciones Particulares, en función del tipo, tamaño y ubicación del módulo solicitado y será pagadero por anticipado el primer día del periodo de duración inicial y de cada una de sus prórrogas.
Traspra⊥ emitirá, con cargo al CLIENTE, una factura MENSUAL, coincidiendo con el inicio del periodo inicial y el de cada una de las prórrogas, que incluirá le precio del servicio determinado en la Condiciones Particulares, así como el de todos aquellos otros servicios complementarios que hubieran sido contratados y los cargos en que hubiera incurrido el CLIENTE. El importe resultante de la prestación de servicios queda sujeto al IVA. La factura será pagadera a la vista.
Queda entendido por el CLIENTE que, en todo caso, de conformidad con el plazo mínimo de duración establecido en el párrafo primero de la Condición Sexta, el período mínimo de facturación será siempre de QUINCE (15) días naturales.
El pago de cada factura se realizará preferiblemente mediante tarjeta de crédito que designe el CLIENTE. Si se produce la devolución cobro en tarjeta o cualquier retraso en el pago de CINCO (5) días naturales o más, será a cargo del CLIENTE el pago de los daños y perjuicios producidos, así como los gastos y comisiones en que Traspra⊥ hubiera incurrido en la gestión de recobro. Si el CLIENTE no regulariza el pago dentro de los SIETE (7) días naturales siguientes al requerimiento de pago de Traspra⊥, el contrato quedará automáticamente resuelto, debiendo desalojar totalmente el módulo en un plazo máximo de SIETE (7) días naturales contados a partir de la fecha de recepción del requerimiento, sin perjuicio de las acciones que Traspra⊥ pueda ejercitar frente al CLIENTE por la cantidad debida. En caso de falta de desalojo, se estará a lo dispuesto en la Condición Octava. En todo caso Traspra⊥ bloqueará los códigos personales (PIN) de acceso al centro así como el acceso al trastero del CLIENTE.
La cuota podrá ser revisada por Traspra⊥ al finalizar cada semestre natural de contratación por parte del Cliente, para adaptarla a las condiciones de mercado, a las mejoras realizadas en el edificio y a las variaciones del coste efectivo de la prestación de los servicios, sin que dicha cuota pueda incrementarse por este motivo en más de un 20% del precio de tarifa vigente en el momento de la revisión. Para que esta surta efectos, Traspra⊥ remitirá al CLIENTE con una antelación mínima de SIETE días naturales una comunicación por escrito, mediante correo postal o electrónico, por la que (i) se le comuniquen los nuevos precios y la fecha a partir de la cual tomarán vigencia, (ii) se le informe de que, si no está de acuerdo con los nuevos precios, deberá manifestarlo así a Traspra⊥ antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos precios, en cuyo caso la misma comunicación servirá de manifestación de voluntad de no prorrogar el contrato a la finalización del periodo contractual o prórroga en curso; y, (iii), que si abona el adeudo domiciliado (recibo) del siguiente periodo se considerará a todos los efectos que ha aceptado y presta su consentimiento a la modificación del precio del contrato.
El pago comprende el período contratado, por lo que el CLIENTE tendrá derecho a devolución proporcional de la cuota, para el caso de resolución del contrato y devolución de la posesión en fecha anterior a la de finalización del periodo abonado, siempre que se haya cumplido el periodo de preaviso al que se refieren las Condiciones Quinta y Séptima. A estos efectos, no se considerará resuelto el contrato hasta que trascurra en su totalidad el plazo de preaviso.
El CLIENTE y Traspra⊥ acuerdan que la resolución del contrato por expiración del plazo convenido no dará lugar a ningún tipo de indemnización para ninguna de las partes, salvo la liquidación de cuentas que proceda realizar.
7.1- Autorización de cobro con tarjeta
Si la forma de pago empleada es a través de una tarjeta bancaria, el Cliente AUTORIZA a Traspra⊥ a gestionar mediante cobro con tarjeta todos los cobros correspondientes a los alquileres devengados, todo ello según la ley de Servicios de Pagos 16/2009 de 13 de noviembre. Le informamos que Traspra⊥ utiliza un proceso de cobro a través de un sistema informático seguro que encripta su número de tarjeta de crédito.
Traspra⊥ no conservará, ni podrá acceder a sus datos bancarios, únicamente se limita a gestionar la orden de cobro por tarjeta, ante la entidad bancaria.
8.- Resolución del contrato
A) POR TÉRMINO DEL CONTRATO /RESOLUCIÓN ANTICIPADA
Las partes podrán resolver el presente contrato anticipadamente, siempre que lo comunique expresamente y por escrito a la otra con una antelación a la finalización del periodo inicial o de la prórroga en curso de, al menos, QUINCE (15) días naturales. Llegado el término del contrato, el CLIENTE deberá firmar el documento de resolución de contrato y saldo y finiquito facilitado por Traspra⊥ (calculado hasta el día de la firma del documento incluido) así como proceder al total desalojo del módulo contratado.
En todo caso, si el día fijado por el CLIENTE no se produce el total y efectivo desalojo del trastero, con la correspondiente firma del documento de resolución, el preaviso efectuado dejará de tener efecto teniéndose por no efectuado, con los efectos que le son inherentes.
El CLIENTE deberá abonar una penalización por falta de preaviso o preaviso defectuoso. Dicha penalización consistirá en el pago de cada uno de los días no preavisados.
La resolución del contrato por expiración del plazo convenido no dará lugar a ningún tipo de indemnización para ninguna de las partes, sin perjuicio del resarcimiento por daños y perjuicios que sí proceda para el caso de resolución del contrato por incumplimiento, en los términos expresados en el apartado siguiente.
B) POR INCUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN DE PAGO DEL PRECIO.
En relación con lo dispuesto en la Condición Séptima, para el caso de impago, retraso o devolución del recibo domiciliado, sin que el CLIENTE regularice tal situación en plazo máximo de SIETE días naturales siguientes al requerimiento de pago de Traspra⊥, el contrato quedará automáticamente resuelto, debiendo desalojar totalmente el módulo en un plazo máximo de SIETE días naturales contados a partir de la fecha de recepción del requerimiento, sin perjuicio de las acciones que Traspra⊥ pueda ejercitar frente al CLIENTE por la cantidad debida.
En todo caso, Traspra⊥ se reserva el derecho de bloquear los accesos al Centro y al trastero tras el primer impago. No obstante, a pesar del bloqueo el CLIENTE conservará su derecho de acceso al trastero y los bienes almacenados en el mismo para lo que Traspra⊥ facilitará dicho acceso cada vez que el CLIENTE se lo solicite.
Una vez resuelto el contrato, cualquiera que sea el motivo, el CLIENTE deberá desalojar por completo el módulo contratado en un plazo máximo de SIETE (7) días naturales contados a partir de la fecha de recepción del requerimiento de pago o de comunicación de resolución del contrato.
El CLIENTE acepta expresamente que los bienes almacenados en el trastero pueden constituir para la EMPRESA una garantía de pago de las rentas e importes adeudados relativos a su almacenamiento, lo que puede causar la negativa temporal de acceso a sus bienes hasta el pago íntegro de los importes adeudados y la desposesión de sus bienes para su venta en caso de demora en el pago de al menos dos meses consecutivos. El producto de la venta será adquirido por la EMPRESA como pago de las deudas contraídas; el sobrante se le restituirá al CLIENTE o a cualquier otra persona habilitada para representarlo.
9. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Traspra⊥ sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Traspra⊥ envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Traspra⊥ a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Traspra⊥ puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito.
Ambas partes queda obligadas a comunicar por escrito y de forma expresa cualquier modificación o cambio que se produzcan en los datos facilitados en las Condiciones Particulares, en un plazo máximo de SIETE días naturales, contados a partir del momento en que se produzca el referido cambio, y en especial, cualquier cambio de domicilio, teléfonos o datos bancarios.
Ninguna renuncia de Traspra⊥ a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Traspra⊥ del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Traspra⊥ a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
11. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
12. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el CLIENTE y Traspra⊥ en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El CLIENTE y Traspra⊥ reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
13. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial (contenido de la página web y su diseño gráfico, logos y marcas registradas) son propiedad exclusiva de José Manuel Casas Torras y es a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Así, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de José Manuel Casas Torras. De igual forma, todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales o signos de cualquier clase contenidos en la página web, documentos, publicidad y cualesquiera otros en los que figure Traspra⊥ están protegidos por las leyes reguladoras de la propiedad industrial e intelectual.
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Traspra⊥ garantiza la confidencialidad de la información a la que pueda tener acceso con motivo del presente contrato, obligación que hará extensiva a sus empleados y colaboradores. Esta obligación de confidencialidad seguirá vigente incluso después de la finalización de la prestación de servicios.
El CLIENTE podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición al tratamiento de sus datos personales, o cualquier otro que le asista según la citada normativa, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose por escrito, adjuntando fotocopia de su DNI, al Departamento Legal ubicado en c/Joan Maragall, 37 – BAJOS (08820-El Prat de Llobregat) o a través del correo electrónico info@trasprat.com .
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15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de prestación de servicio a través del mismo se regirán por la legislación española.
Salvo que exista fuero obligatorio o necesario, las cuestiones que se susciten con motivo de este Contrato entre el CLIENTE y Traspra⊥ se someterán a la competencia de los Tribunales y Juzgados correspondientes al lugar de situación del trastero objeto del contrato.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a Traspra⊥ sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, Traspra⊥ dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Traspra⊥ en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Traspra⊥ y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.